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 홈 / 권유방침 |
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| [금융상품의 판매등에 관한 법률]에 근거, 현대해상의 금융상품 권유방침을 다음과같이 정하고 있습니다. |
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1. 상품판매에 있어 보험업법, 금융상품의 판매등에 관한 법률, 기타 관련 법령을 지키고 적정한 판매에 노력합니다.
2. 상품판매에 있어 고객이 상품내용을 충분히 이해할 수 있도록 지식의 습득, 연구에 힘쓰며 알기쉽게 설명하도록
노력합니다.
3. 고객의 상품에 관한 지식, 구입목적, 재산상황등을 종합적으로 감안하여, 의향과 실정에 따른 상품을 선택할 수 있도록
노력합니다.
4. 시장의 동향에 큰 영향을 끼치는 상품에 관해서는 고객의 판단과 책임으로 거래가 이루어 질 수 있도록
적절한 정보제공에 노력합니다.
5. 상품판매에 있어서 고객의 입장에 서서 시간, 장소등에 관해서 충분히 배려할 수 있도록 노력합니다.
6. 만일 보험사고가 발생한 경우, 보험금의 지급에 관해서 계약내용에따라 신속, 정확한 수속이 이루어지도록 노력합니다.
7. 고객의 의견, 요망등을 경청해 상품개발 및 제공에 참조하도록 노력합니다.
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